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Vans生活館或售賣假冒鞋用戶欲換貨客服即消失

作者：來源：發(fā)布時間：2013年05月29日 14:06:49

(電子商務(wù)研究中心訊)　　2013年5月28日，中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(www.tgfeipin.com/zt/315/)接到網(wǎng)友對Vans生活館的投訴稱網(wǎng)購遇詐騙網(wǎng)站。

　?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社配圖）

以下為用戶的投訴內(nèi)容：

　　王小姐稱看到Vans生活館(www.umebag.net/user.php?act=order_list)網(wǎng)站上寫著VANS正品折扣，90天內(nèi)無條件無理由退換，于是下單購買鞋子，訂單號為2013051672385。

　　該網(wǎng)站為獨立的購物網(wǎng)站，買完之后的付款方式是支付寶或者網(wǎng)銀交易，我選擇了支付寶，但是賣家遲遲不給發(fā)貨，支付寶交易一定時間內(nèi)自動打款。

　　2013年5月26日我收到發(fā)來的鞋子，拆開一看根本我是我要的，差的特別的多。當(dāng)下聯(lián)系客服，客服說太晚了都下班了，讓我第二天聯(lián)系。

　　27日和我聯(lián)系該客服時對方全就不受理我，朋友同時加了他的QQ他就在。朋友說我想換貨或者退款的事情他又完全不理了，根本就是個騙人的網(wǎng)站。現(xiàn)在我付款時間和收貨時間到支付寶自動付款。

　　對此，中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺提醒廣大網(wǎng)購用戶，網(wǎng)絡(luò)購物最好選擇大型正規(guī)的網(wǎng)上商城，不要貪圖低價，以免落入購物陷阱。

　　為更好地監(jiān)測電商企業(yè)用戶體驗案例，也給用戶網(wǎng)購參考，凸顯電商誠信，投訴平臺特開設(shè)“電商315曝光臺”(www.tgfeipin.com/zt/315_qy/)，對包括淘寶網(wǎng)、天貓商城、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、1號店、國美在線、中國新蛋網(wǎng)、易迅網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、唯品會等網(wǎng)購網(wǎng)站進行用戶體驗監(jiān)測。(文/言回)

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【關(guān)鍵詞】 Vans售假售后曝光臺熱點2

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【投訴曝光】更多>

【原創(chuàng)報告】更多>: 《2024年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》; 《2024年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國生鮮電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2025中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》; 《2024年度中國產(chǎn)業(yè)電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國私域電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國數(shù)字生活市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國產(chǎn)業(yè)電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年度中國數(shù)字教育市場數(shù)據(jù)報告》

【百強榜】更多>: 《2024年中國私域電商“百強榜”》; 《2024年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024年中國新零售“百強榜”》; 《2024年中國數(shù)字教育“百強榜”》; 《2024年中國數(shù)字生活“百強榜”》; 《2024年中國電商服務(wù)商“百強榜”》; 《2024年中國物流科技“百強榜”》; 《2024年中國產(chǎn)業(yè)電商“百強榜”》; 《2024年中國跨境電商“百強榜”》; 《2024年中國涉農(nóng)電商“百強榜”》; 《2024年中國移動出行“百強榜”》; 《2024年抖音帶貨達人“百強榜”》; 《2024年抖音小店“百強榜”》

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