(電子商務(wù)研究中心訊) 在服裝業(yè)，平板占了主要的移動(dòng)收入
平板電腦在美國(guó)消費(fèi)者當(dāng)中已經(jīng)變得司空見(jiàn)慣，在數(shù)字購(gòu)買行為中表現(xiàn)更為明顯。2012年，平板電腦首次成為占據(jù)美國(guó)零售電子商務(wù)銷售大多數(shù)份額渠道，eMarketer預(yù)測(cè)，這一份額在未來(lái)幾年會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大?，F(xiàn)在，隨著平板使用的普及，根據(jù)eMarketer新的報(bào)告《平板電腦和服裝：移動(dòng)電子商務(wù)中的時(shí)尚》，跨領(lǐng)域的零售商和品牌，包括服裝業(yè)，開(kāi)始關(guān)注整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的那些設(shè)備的存在。
根據(jù)MarketLive對(duì)比2012年第三季度和2013年第三數(shù)據(jù)的研究發(fā)現(xiàn)，在服裝業(yè)，移動(dòng)設(shè)備創(chuàng)造的收益并沒(méi)有電腦多，但他未來(lái)的增長(zhǎng)會(huì)非?？?。智能手機(jī)的流量在這兩個(gè)季度均占主要份額，平板電腦的收益增長(zhǎng)超過(guò)3倍。
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平板電腦購(gòu)物行為開(kāi)始變得明顯，份額主要來(lái)自智能手機(jī)用戶和電腦用戶，所以零售商現(xiàn)在必須重點(diǎn)創(chuàng)造工具和功能來(lái)利用平板的優(yōu)勢(shì)，而忽略它的缺點(diǎn)。
舉例來(lái)說(shuō)，Gilt集團(tuán)基于購(gòu)物者使用智能手機(jī)和平板電腦的情況上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)差異體驗(yàn)。該公司的市場(chǎng)副總裁Jason Hohn表示，作為一個(gè)限時(shí)銷售的網(wǎng)站，對(duì)于Gilt來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一切，所以對(duì)于快速交易來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)網(wǎng)站呈現(xiàn)精簡(jiǎn)和更少的圖像。Gilt的平板體驗(yàn)針對(duì)于更長(zhǎng)更休閑的購(gòu)物，所以，舉例來(lái)說(shuō)，利用最新的iPad retina顯示器的優(yōu)勢(shì)，在上面展示高清圖片，創(chuàng)造“一個(gè)更編輯的感覺(jué)，”他說(shuō)：“人們還說(shuō)他們經(jīng)常在晚上進(jìn)行瀏覽，在一個(gè)更輕松的氛圍里使用iPad，所以提供這個(gè)可編輯的感覺(jué)真的能夠幫助這個(gè)行為類型。”
平板電腦的結(jié)賬過(guò)程也是大量電子商務(wù)交易的一個(gè)障礙。2013年3月購(gòu)物搜索引擎公司TheFind對(duì)平板用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，平板和電子商務(wù)網(wǎng)站的不一致性導(dǎo)致了這個(gè)障礙，超過(guò)1/3的被訪者表示，平板不是他們首選的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物設(shè)備，結(jié)賬問(wèn)題是第二大的原因。
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這些擔(dān)心并不是多慮的，在L2 Think Tank調(diào)查中，只有21%的零售商在平板網(wǎng)站上只有一頁(yè)結(jié)賬界面，而僅有10%的購(gòu)物者會(huì)在一個(gè)APP中完成購(gòu)物。(來(lái)源：199it 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
