(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，曹磊在接受中新社采訪時(shí)告訴記者，中國大部分的電商平臺(tái)現(xiàn)在都遇到了一個(gè)“尋找流量”的瓶頸，“一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺(tái)就成為了一個(gè)重要的流量入口?！?/font>
“當(dāng)傳統(tǒng)銷售遇到瓶頸，促銷乏力的時(shí)候，結(jié)合直播的促銷會(huì)讓消費(fèi)者眼前一亮。”陳歐表示，借助直播與消費(fèi)者面對(duì)面，一方面滿足消費(fèi)者的好奇心，另一方面促進(jìn)電商貼近消費(fèi)者。
在曹磊看來，相比于傳統(tǒng)的電視購物節(jié)目，互動(dòng)性更強(qiáng)，場景更加多元化同樣是直播模式吸引電商的重要砝碼。
對(duì)于“電商+直播”的模式現(xiàn)在是否完美這個(gè)問題，曹磊給出了否定答案。他指出，電商直播可適用的商品種類受限較多，現(xiàn)階段主要還是集中在以服裝、美妝等產(chǎn)品。其次，花錢請(qǐng)明星、網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行直播的成本較高。
曹磊認(rèn)為，創(chuàng)新直播形式，擴(kuò)寬電商品類，創(chuàng)新主播選用機(jī)制，可以考慮發(fā)掘培養(yǎng)電商公司內(nèi)部的員工網(wǎng)紅，“從過去的外部引進(jìn)，到內(nèi)部培養(yǎng)?！?/font>
以下為該報(bào)道原文全文：《中國電商邁向直播時(shí)代》
從“雙11”誕生至今，中國電商圍繞消費(fèi)者打造的促銷節(jié)日花樣繁多，競爭日趨白熱化，而現(xiàn)在電商平臺(tái)另辟蹊徑，為了招徠顧客，將直播作為新利器，中國電商亦隨之邁向直播時(shí)代。
1小時(shí)，累計(jì)觀看人數(shù)突破2300萬，這組數(shù)據(jù)是聚美優(yōu)品CEO陳歐在7月31日晚進(jìn)行手機(jī)直播時(shí)的成績，此次直播是為其公司的“801”大型促銷活動(dòng)做預(yù)熱。
今年以來，“電商+直播”的組合層出不窮。3月，阿里巴巴旗下淘寶推出直播功能，使得用戶在不退出直播的情況下即可購買主播推薦的商品；6月， 蘇寧易購啟動(dòng)紅人網(wǎng)購直播間，為其后促銷活動(dòng)宣傳造勢；7月，淘寶利用直播手段營銷“造物節(jié)”，將明星、紅人、科技和海量用戶融合在一起。
“直播這個(gè)模式，將成為電商的標(biāo)配，電商也會(huì)進(jìn)入直播時(shí)代?！本W(wǎng)經(jīng)社主任曹磊如此評(píng)價(jià)。
中國直播行業(yè)的迅猛發(fā)展是直播成為電商“標(biāo)配”的基礎(chǔ)所在。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái)艾媒咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2015年中國在線直播平臺(tái)數(shù)量接近200家，其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場規(guī)模約為90億元人民幣，用戶數(shù)量已達(dá)到2億，大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善，移動(dòng)直播熱度的持續(xù)高漲下，電商平臺(tái)瞄準(zhǔn)了直播導(dǎo)入用戶流量的巨大能力。
曹磊告訴記者，中國大部分的電商平臺(tái)現(xiàn)在都遇到了一個(gè)“尋找流量”的瓶頸，“一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺(tái)就成為了一個(gè)重要的流量入口?！?/p>
“當(dāng)傳統(tǒng)銷售遇到瓶頸，促銷乏力的時(shí)候，結(jié)合直播的促銷會(huì)讓消費(fèi)者眼前一亮?！标悮W表示，借助直播與消費(fèi)者面對(duì)面，一方面滿足消費(fèi)者的好奇心，另一方面促進(jìn)電商貼近消費(fèi)者。
以上述聚美優(yōu)品的直播內(nèi)容為例，包括陳歐帶領(lǐng)線上觀眾參觀聚美總部，“探班”促銷活動(dòng)前最后的系統(tǒng)維護(hù)，通過直播鏡頭，以直觀感受幫助觀眾了解到大型促銷前電商后臺(tái)的運(yùn)作情況。
陳歐進(jìn)一步指出，直播過程中的真實(shí)性也是幫助電商吸引用戶的關(guān)鍵因素。他告訴記者，相比于電視節(jié)目，直播更加不可控，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，主播的反應(yīng)將更加真實(shí)，觀眾愿意圍觀真實(shí)的直播。
此外，在曹磊看來，相比于傳統(tǒng)的電視購物節(jié)目，互動(dòng)性更強(qiáng)，場景更加多元化同樣是直播模式吸引電商的重要砝碼。
“電商+直播”的模式現(xiàn)在是否完美？曹磊給出了否定答案。他指出，電商直播可適用的商品種類受限較多，現(xiàn)階段主要還是集中在以服裝、美妝等產(chǎn)品。其次，花錢請(qǐng)明星、網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行直播的成本較高。
下一步該怎么走？曹磊認(rèn)為，創(chuàng)新直播形式，擴(kuò)寬電商品類，創(chuàng)新主播選用機(jī)制，可以考慮發(fā)掘培養(yǎng)電商公司內(nèi)部的員工網(wǎng)紅，“從過去的外部引進(jìn)，到內(nèi)部培養(yǎng)?！?/p>
陳歐表示，目前直播最好的變現(xiàn)方式可能就是與電商相結(jié)合，而直播未來的增長空間極其巨大，在內(nèi)容和變現(xiàn)渠道上都將更加豐富，“未來的直播會(huì)變成一種普及的溝通方式，類似于互聯(lián)網(wǎng)上的信息交流。”(來源：中新社；文/夏賓)
