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【法律案例】淘寶惡意投訴的代價有多大 有人被判賠210萬元
發(fā)布時間:2019年01月25日 13:34:26

(網(wǎng)經(jīng)社訊)

王某在淘寶上經(jīng)營著一家海外直郵運動服飾店,其中有某國外知名體育休閑服飾品牌。2016年底,王某的店鋪遭到投訴。淘寶網(wǎng)根據(jù)對方投訴,對涉案商品做下架處理。

王某不服,他提供了證明自己經(jīng)營商品來自海外直郵的相應證據(jù)進行申訴,淘寶網(wǎng)讓涉事品牌的商品恢復上架。對方再次發(fā)起投訴,并提交相關注冊商標的權利證明、品牌公司的聲明及相關的鑒定報告,聲稱自己就是該品牌的權利人,該品牌從未授權過王某的店鋪經(jīng)營,其出售衣物為假冒商品。

鑒于一系列權利證明,淘寶網(wǎng)對王某的涉事商品再度下架,并對其店鋪進行降權處罰。王某的月銷售額從800萬元降為每月僅三四百萬元。王某不甘心,隨即對投訴人展開調(diào)查,結果讓人大跌眼鏡。投訴人江某是四川人,也是淘寶賣家,而且賣的衣服和王某海外直郵的為同一品牌。

最離奇的是江某因網(wǎng)店售賣假貨,已在四川當?shù)剡M入司法程序。江某所謂的“品牌授權人”是假的,公章是私刻的,授權文書是偽造的。也就是說,賣假貨的江某拿著一整套假冒的材料冒充權利人在淘寶上投訴同品牌賣家。

王某將江某起訴到杭州鐵路運輸法院,索賠800萬元。杭州鐵路運輸法院和杭州互聯(lián)網(wǎng)法院兩塊牌子一套人馬。法院經(jīng)過調(diào)查,確認投訴人江某偽造“品牌權利人”,江某在庭審中也承認了。法院審理后認為,江某的投訴行為不具有正當性,王某和江某為直接競爭關系,已經(jīng)導致王某及其經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店遭受實際損失,故江某的惡意投訴行為構成不正當競爭。

昨天,法院作出一審宣判:認定被告江某承擔賠償責任,賠償原告王某經(jīng)濟損失210萬元(包括原告王某為制止侵權行為所支付的合理開支),駁回原告其余訴訟請求。法官說,這個210萬元是根據(jù)王某店鋪被投訴遭遇降級后,銷售額下滑再乘以服裝普遍利潤率,而算出來的王某大致的損失。(來源:錢江晚報)

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