(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月4日，eBay發(fā)布有關(guān)“英國市場(chǎng)針對(duì)跨境貿(mào)易的賣家保護(hù)措施更新”的通知。公告稱，鑒于英國與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷，eBay針對(duì)跨境交易提供的賣家保護(hù)措施將延長(zhǎng)至2021年1月20日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，公告顯示，對(duì)于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易，eBay將自動(dòng)移除延遲送達(dá)（Late Delivery）記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評(píng)或中評(píng)。
對(duì)于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易，如果賣家在物品送達(dá)掃描之前上傳了有效的追蹤信息，eBay將自動(dòng)移除賣家服務(wù)指標(biāo)中的物品未收到（Item not received）請(qǐng)求及賣家收到的任何相關(guān)差評(píng)或中評(píng)。
此外，如果賣家不得不取消跨境交易，eBay將從賣家表現(xiàn)評(píng)估中移除這些不良交易，并移除賣家收到的任何相關(guān)差評(píng)或中評(píng)。eBay將會(huì)盡快處理不良交易（Defect）及任何相關(guān)的差評(píng)或中評(píng)移除問題。但請(qǐng)注意，在eBay移除之前，這些不良記錄可能會(huì)短暫出現(xiàn)在賣家的帳號(hào)表現(xiàn)中。
eBay旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場(chǎng)和eBay Classifieds（分類廣告）平臺(tái)。在中國，eBay致力于推動(dòng)跨境電子商務(wù)零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為中國賣家開辟直接面向海外的銷售渠道。eBay成立了專業(yè)的跨境交易服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供跨境交易認(rèn)證、外貿(mào)專場(chǎng)培訓(xùn)及在線培訓(xùn)、外貿(mào)熱線、業(yè)務(wù)咨詢等一系列服務(wù)。
