(網經社訊)8月18日，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關于APP違規(guī)調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用戶等問題“回頭看”的通報》，本次通報為今年的第8批，總第17批，通報顯示，要求被通報的去哪兒旅行、攜程旅行、唯品會、蘇寧易購等43款APP應在8月25日前完成整改，逾期不整改或整改不到位的，工業(yè)和信息化部將依法依規(guī)進行處置。（網經社專題回溯：工信部曝光145個“有害”APP：亞馬遜 曹操出行 叮當快藥 團油 返利網 親寶寶…嚇得小編趕緊下載）
（網經社：圖片采集自工信部官網）
通報稱，針對用戶反映強烈的APP違規(guī)調用通信錄、位置信息以及開屏彈窗騷擾用戶等三方面突出問題，組織開展了“回頭看”，共發(fā)現43款APP仍存在問題整改不徹底、技術手段對抗、同一問題在不同地域整改不一致的情況。
據網經社（100EC.CN）統(tǒng)計，此次被工信部通報的零售電商APP有：蘇寧易購、蘇寧小店、唯品會；汽車電商APP：優(yōu)信二手車、人人車二手車；生活服務電商APP：攜程旅行、去哪兒旅行、首約汽車。
（網經社：圖片采集自工信部官網）
2019年11月6日，工業(yè)和信息化部決定組織開展APP侵害用戶權益專項整治行動工作，行動持續(xù)到現在，力度在不斷加強，然而用戶體驗感卻沒有提升多少，甚至隨著市面上更多上線的APP，體驗感愈發(fā)下降。
上月28日，工信部也發(fā)布了一批“回頭看”通報。彼時，工信部是針對開屏彈窗信息騷擾用戶等違規(guī)行為進行集中整治，包括在開屏信息頁面中存在利用文字、整屏圖片、視頻等方式欺騙誤導用戶跳轉等問題。
通過兩次的“回頭看”通報，網經社（100EC.CN）發(fā)現，所上榜的APP均存在問題整改不徹底、技術手段對抗、同一問題在不同地域整改不一致等情況，還有的APP運營機構甚至將整改過的問題改回原樣。
（注：圖為網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻）
對此，網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻認為，該通報泄露折射出廣大用戶的信息安全存在嚴重的安全隱患。根據《網絡安全法》規(guī)定，網絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密，并建立健全用戶信息保護制度。網絡運營者不得泄露其收集 的個人信息，并且其還應當采取必要措施確保其收集的個人信息的安全，否則，將受到警告、罰款等行政處罰，并承擔相應的民事賠償責任。泄露或出售用戶信息的 個人，還可能構成侵犯公民個人信息罪。
（注：圖為網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州） 律師事務所律師方超強）
網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州） 律師事務所律師方超強表示，電商平臺在獲取個人信息的同時有義務保護信息安全。根據《網絡交易管理辦法》第25條第二款規(guī)定，第三方交易平臺經營者應當采取必要的技術手段和管理措施保證平臺的正常運行，提供必要、可靠的交易環(huán)境和交易服務，維護網絡交易秩序。電商平臺在獲取個人信息的同時，就有保護個人信息的義務。
近年來，用戶權益受損事件屢屢發(fā)生，其中App過度索要授權是導火索之一。如果您有相關線索，請?zhí)峁┙o我們！
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