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【零售案例】京東專賣店:布局“無界零售”孵化的新產(chǎn)物(PPT)
發(fā)布時間:2018年11月30日 13:15:03

(網(wǎng)經(jīng)社訊)據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示:11月19日,京東集團(納斯達克股票代碼:JD)發(fā)布了2018年第三季度業(yè)績,其中:京東集團在美國通用會計準則下(GAAP)歸屬于普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤為30億元人民幣(約4億美元),去年同期為10億元人民幣,同比大幅增長200%創(chuàng)單季新高。

在非美國通用會計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤為12億元人民幣(約2億美元),在持續(xù)高研發(fā)投入下實現(xiàn)了連續(xù)10個季度的盈利;作為京東集團核心業(yè)務(wù)的京東商城經(jīng)營利潤率達到2.2%,與歷史單季最高盈利水平基本持平。

第三季度,京東集團GMV同比快速增長30%,達到3948億元;其中,第三方平臺GMV同比大幅增長40%。凈收入1048億元人民幣(約153億美元),同比增長25.1%。第三季度凈服務(wù)收入為109億元人民幣(約16億美元),同比大幅增長49.4%。

第三季度,京東繼續(xù)提升在中國電商領(lǐng)域的物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。截至2018年9月30日,京東在全國運營超過550個大型倉庫,總面積約為1190萬平方米。截至2018年9月30日,京東過去12個月的活躍用戶數(shù)為3.052億,去年同期年度活躍用戶數(shù)為2.663億。9月,京東PLUS已經(jīng)擁有了超過1000萬的在籍會員,這是中國電商行業(yè)最大規(guī)模的付費會員數(shù)。

京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東表示:“我們很高興看到第三季度業(yè)績表現(xiàn)強勁,核心業(yè)務(wù)京東商城在經(jīng)驗豐富的管理團隊的帶領(lǐng)下保持持續(xù)增長。京東承諾提供便捷可靠的服務(wù)和高品質(zhì)正品行貨,這為我們持續(xù)帶來了越來越多的忠誠用戶?!闶奂捶?wù)’戰(zhàn)略為廣大的合作伙伴提供創(chuàng)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,也在獲得越來越多的青睞?!?/p>

隨著第四次零售革命的到來,市場競爭不斷加劇,線上增速遠高于線下增速,進店人流低、營銷宣傳成本高、經(jīng)營品類的單一,以及服務(wù)半徑小,是傳統(tǒng)線下門店的癥結(jié)所在,而京東專賣店的出現(xiàn),則是針對這一痛點打造的完美解決方案。那么,京東專賣店——京東精心布局無界零售的新產(chǎn)物、且今年已在多省落地招商大會的創(chuàng)新終端,到底是什么樣的模式?編者這里為您揭開面紗。

1、何為“京東專賣店”

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2、京東專賣店和京東的關(guān)系

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3、京東專賣店預(yù)期收入模型

  • 京東專賣店是用開放共享的“無界零售”賦能合作伙伴,在傳統(tǒng)通訊零售店現(xiàn)有收入模型基礎(chǔ)上做加法

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4、京東專賣店預(yù)期銷售模型

  • 無界零售將徹底改變傳統(tǒng)線下門店的銷售結(jié)構(gòu),社交購物更直接打破時間和空間對傳統(tǒng)線下門店的束縛。

  • 京東強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,將會帶領(lǐng)合作伙伴去觸碰更為廣闊的企業(yè)級技術(shù)消費市場,進入藍海競爭。

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【 店內(nèi)現(xiàn)貨銷售僅占整體銷售比重的30%,即銷售100萬的商品,只有30萬是通過傳統(tǒng)的進銷存方式售出】

5、主要線下店類型

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6、線上線下一體化解決方案

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7、微信購物小程序——京挑好貨

  • 京東給每個門店配置一個微信購物商城,門店可通過微信轉(zhuǎn)發(fā)進行商城或商品的推廣,微信商城還可與運營商業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。

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8、京東APP商品頁引流——SKU:5663902

?門店使用京東萬家系統(tǒng)即可實現(xiàn)門店信息在京東APP上顯示,實現(xiàn)京東APP商品頁為門店引流,后期可顯示運營商優(yōu)惠券。

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9、品牌營銷平臺

  • 基于門店LBS的精準營銷,以門店為中心原點,對門店周邊3-5公里的京東會員用戶實現(xiàn)精準觸達。

10、京東能力的輸出

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  • 標(biāo)準店最高50萬元授信,21天免息,不同類型門店、給予不同的金融工具。

  • 最高支持28天一定比例的退貨,京東商城還支持7天無理由退貨。

11、京東專賣店主體業(yè)務(wù)(專賣店社區(qū)店)拓展模型

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12、社區(qū)渠道的業(yè)務(wù)模型

  • 運營商+京東,雙向賦能、相互引流,深度挖掘社區(qū)居民用戶需求,找到運營商業(yè)務(wù)全新的打開方式。

  • 小程序+社區(qū)店,打通線上線下,在實現(xiàn)線上線下全渠道一盤貨的同時,還能做到千店千面的精準營銷。

13、社區(qū)店產(chǎn)品模型

  • 運營商業(yè)務(wù)+社區(qū)屬性產(chǎn)品+京東社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)線上線下全渠道一盤貨,滿足社區(qū)居民日常生活需求。

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14、校園渠道業(yè)務(wù)模型

  • 以校園實體店為入口、以京萌校園俱樂部為核心,搭建校企合作平臺、信息推送平臺,探索校園渠道的全新價值

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15、京東專賣店選商基準與選址基準

俗話說,一個人可以走得很快,一群人卻能走得更遠。選擇什么樣的合作伙伴是模式成功的基礎(chǔ)。

零售業(yè)的黃金法則:第一,選址;第二,選址;第三,還是選址),可見選址對經(jīng)營的重要性。

16、京東社區(qū)店選商基準、選址基準

選商基準

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選址基準

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總體來看,京東專賣店的優(yōu)勢在于,通過新型、數(shù)字化的零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),高效地服務(wù)于多元多變的場景,豐富的SKU支持,更是為消費者打造了一站式購物平臺。以產(chǎn)品為中心、利潤為導(dǎo)向,京東開放線上供應(yīng)鏈,線上線下聯(lián)動讓線上的手機、電腦、數(shù)碼爆品、潮品,做到了與線下的實時同步;以客戶需求為中心、場景構(gòu)建為導(dǎo)向,京東專賣店另一核心優(yōu)勢在于,可以借助店內(nèi)的黑科技技術(shù),為門店帶來更精準的選品、選址和服務(wù),從而實現(xiàn)統(tǒng)一的服務(wù)和管理,實現(xiàn)賦能線下門店及合作商的終極目的。(來源:場景夢工廠 編選”電子商務(wù)研究中心)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN,免費注冊體驗全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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