(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，有傳聞稱攜程要求員工進(jìn)行“上三休二”的安排，主要涉及到部分業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門，并且要簽訂待崗工作協(xié)議，該意見書顯示，安排工作的時(shí)間按原工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)薪，未安排工作的時(shí)間不計(jì)薪;待疫情好轉(zhuǎn)，恢復(fù)原工時(shí)制度及工資標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此，攜程回應(yīng)稱，此次疫情對(duì)攜程各業(yè)務(wù)和部門造成的影響不一，人力資源政策也將動(dòng)態(tài)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況來制定，網(wǎng)傳政策不代表攜程全員人力資源政策。
據(jù)攜程介紹，受響應(yīng)國(guó)家因疫情影響全面暫停的團(tuán)隊(duì)旅游等產(chǎn)品政策的影響，確實(shí)部分業(yè)務(wù)目前處于停滯狀態(tài)。對(duì)于業(yè)務(wù)量減少嚴(yán)重的部門來說，全員全日工作制已不合時(shí)宜，這些部門計(jì)劃采取與實(shí)際工作量相匹配的輪崗輪休工作模式，目前正與員工通過協(xié)商的方式征詢意見，并非強(qiáng)制執(zhí)行。隨著疫情逐漸向好、業(yè)務(wù)的恢復(fù)，這些部門也將及時(shí)調(diào)整排班，逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)。
為了應(yīng)對(duì)疫情所帶來的影響，攜程從外至內(nèi)實(shí)行了多項(xiàng)舉措。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解，3月5日，攜程召開線上發(fā)布會(huì)宣布啟動(dòng)“旅游復(fù)興V計(jì)劃”，聯(lián)合百余目的地，萬家品牌共同投入10億元復(fù)蘇基金，通過上線“旅游產(chǎn)品預(yù)售”、“開放旅游復(fù)蘇指數(shù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)”、“云旅游”等助力疫后行業(yè)復(fù)蘇。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自攜程
3月9日，攜程CEO孫潔發(fā)內(nèi)部信稱，從本月開始，自己與董事局主席梁建章將0薪，公司高管層也提出自愿降薪，最低半薪，直至行業(yè)恢復(fù)。同時(shí)，攜程的其他員工（除高管）暫緩漲薪。不久之前，孫潔曾在接受媒體采訪透露，疫情爆發(fā)后攜程電話呼入量增長(zhǎng)了長(zhǎng)一二十倍，上億人次退訂，攜程第一時(shí)間退款，墊資超10億量級(jí)。
疫情之下 在線旅游行業(yè)面臨挑戰(zhàn)
不可否認(rèn)的是，此次突如其來的疫情給旅游業(yè)帶來了沉重的打擊。業(yè)界估計(jì)，僅春節(jié)期間中國(guó)旅游業(yè)的“停擺”造成的直接經(jīng)濟(jì)損失在五千億元左右，目前已有企業(yè)因受疫情影響而停擺。
2月28日，旅游電商北京百程國(guó)際旅游股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：百程旅行網(wǎng)）稱因新冠肺炎疫情影響，公司無法運(yùn)轉(zhuǎn)，決定關(guān)閉并啟動(dòng)清算準(zhǔn)備，成為首家在疫情沖擊下倒閉的電商。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自百程旅行官網(wǎng)
此外，據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，3月5日，有網(wǎng)友在脈脈平臺(tái)發(fā)帖稱，途家裁員40%，約800人，高管團(tuán)隊(duì)整體有異動(dòng)，業(yè)務(wù)條線也有重大調(diào)整。3月6日，有認(rèn)證為“途家民宿員工”的網(wǎng)友在該帖底下對(duì)“途家民宿裁員”一事進(jìn)行了評(píng)論，稱“公司今日開始與員工談賠償問題”。
另有接近途家民宿的人士透露，途家民宿確實(shí)存在裁員情況，但不能確定此次裁員的比例。據(jù)該人士介紹，3月6日起，途家民宿HR開始與員工談判，要求員工三天內(nèi)完成工作交接，并給予N+1的賠償；此外，公司并未給出具體的裁員理由，僅口頭表示系公司整體裁員。
針對(duì)以上傳聞，網(wǎng)經(jīng)社（微信ID：i100ec）第一時(shí)間向途家民宿相關(guān)人士了解情況，對(duì)方表示，尚未收到具體消息。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，春節(jié)本是一個(gè)旅游高峰期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情下，旅游業(yè)首當(dāng)其沖，大批量旅游訂單的退訂與營(yíng)業(yè)缺口或造成較大的資金壓力，此次疫情將不可避免造成眾多中小平臺(tái)退場(chǎng)，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。
事實(shí)上，受此次疫情影響，旅游行業(yè)遭受數(shù)千億的損失。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社發(fā)起“疫情下在線旅游行業(yè)生存調(diào)查”，通過輿情監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、公司調(diào)研、專家訪談、商家/用戶調(diào)查等方式，關(guān)注在線旅游行業(yè)現(xiàn)狀。此前，我們已經(jīng)報(bào)道過疫情當(dāng)下“途家”面臨現(xiàn)金流挑戰(zhàn)隱憂 CEO下馬 去哪兒掌門人接盤、首家電商在疫情沖擊下倒閉 百程旅游網(wǎng)啟動(dòng)破產(chǎn)清算、途家民宿被傳裁員、業(yè)務(wù)線重大調(diào)整 行業(yè)迎來洗牌期？。
