(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第一周（9月3日-9月9日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？京東、阿里接連公布雙11活動節(jié)奏，抖音電商推出“抖音921好物節(jié)”，京東物流正式宣布攜手東方甄選，數(shù)聚智連創(chuàng)業(yè)板IPO首發(fā)獲通過，蘇寧易購成立蘇寧宜品供應(yīng)鏈管理公司，京東超市公布BOOST戰(zhàn)略。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來數(shù)字零售領(lǐng)域的動態(tài)回顧。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
數(shù)字零售領(lǐng)域玩家包括：
（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多，蘇寧易購，國美零售，唯品會，網(wǎng)易嚴(yán)選，小米有品，當(dāng)當(dāng)，國美真快樂，i百聯(lián)，嗶哩購等；
（2）直播電商：抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；
（3）生鮮電商：天貓生鮮、京東生鮮、本來生活、順豐優(yōu)選、京東到家、美團閃購、淘鮮達、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等；
（4）社交電商：淘特、蘇寧拼購、愛庫存、芬香、花生日記、達令家、小紅書、什么值得買、返利網(wǎng)、云集、斑馬會員等；
（5）電商服務(wù)商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣、青木股份等；
（6）美妝電商：屈臣氏、絲芙蘭，毛戈平化妝品，尚妝網(wǎng)，柚子舍，親親網(wǎng)，麗人麗妝，逐本，完美日記等；
（7）文玩電商：微拍堂，掌拍藝術(shù)，風(fēng)笛藝術(shù)，愛微藏，藝品網(wǎng)，玩物得志，唯一藝術(shù)，掌上益拍，古玩鑒寶，藝狐在線等；
（8）酒水電商：i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、醉鵝娘、中酒網(wǎng)、酒廷1990、酒咔嚓、 品尚匯、酒莊惠、淘酒俠等；
（9）母嬰電商：蜜芽、紅孩子、寶貝格子、好孩子、美囤媽媽、辣媽幫、親寶寶、媽媽幫、年糕媽媽、寶寶知道等；
（10）寵物電商：波奇網(wǎng)，寵物之城，爪爪科技，E寵商城，寵物家，in寵，寵緣，瘋狂的小狗，萌星人，趴趴熊，極寵家，小佩寵物，寵物之家等；
（11）汽車電商：京東京車會、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車、淘車二手車、淘車、大搜車、花生好車、彈個車等；
（12）奢侈品電商：寺庫，包大師，唯禮網(wǎng)，識季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃魚，值哆少，珠寶易，尚品網(wǎng)，走秀網(wǎng)，優(yōu)眾網(wǎng)等；
（13）鮮花電商：花加，花禮網(wǎng)，買花網(wǎng)，花鄰，蝸牛先生，91鮮花，愛尚鮮花，中禮網(wǎng)，七彩鮮花，如花，仙花盒子等；
（14）數(shù)字藏品電商：元大陸，元物之門，DadaGaga.art，造夢時空，加密空間，紅果數(shù)藏，?；镁常瑳_呀，草方格，藝術(shù)元，鯨藏等。
一、大熱點
京東雙11活動節(jié)奏公布 新增種草期和短視頻直播排位賽
9月7日，在2022京東零售11.11商家大會上，京東平臺業(yè)務(wù)中心大促營銷部11.11項目負責(zé)人鄺曉明發(fā)布了2022年11.11活動節(jié)奏。整個2022年雙十一期間，今年新增了種草期，進入10月份開啟種草期，10月下旬進入預(yù)售預(yù)熱期，今年開門紅28小時將上線分時段玩法。在內(nèi)容運營上新增了短視頻排位賽、店播達播排位賽。此外，京東正式發(fā)布“四新舉措”。京東雙11將通過“招募新商家、建立新機制、推出新服務(wù)、開啟新增長”，幫助更多中小微商家在京東開店。
阿里公布第14屆天貓雙11啟動時間：10月24日晚8點
9月8日，天貓?zhí)詫毿?，?022天貓雙11全球狂歡季”將于10月24日晚8點開啟預(yù)售，10月31日第一波開賣，11月10日第二波開賣。據(jù)悉，今年雙11的兩波開賣時間均提前至晚8點開始。
抖音電商將于9月9日推出“抖音921好物節(jié)”
9月9日，抖音電商將推出“抖音921好物節(jié)”活動，據(jù)悉，這是平臺首次發(fā)起“抖音921好物節(jié)”。此次活動將在短視頻、直播內(nèi)容場景之上，重點圍繞抖音商城、抖音搜索、店鋪櫥窗等泛商城場景推出更多平臺特色玩法?！岸兑?21好物節(jié)”將持續(xù)13天，至9月21日結(jié)束。大促期間，抖音電商將持續(xù)提供七天無理由退貨、運費險、價格保護、正品保障等服務(wù)。
二、大公司
京東物流正式宣布攜手東方甄選：跨省訂單72小時送達
9月5日，京東物流方面正式宣布，將與東方甄選達成合作關(guān)系。據(jù)介紹，達成合作后，東方甄選將借助京東物流商流物流一體的供應(yīng)鏈解決方案以及覆蓋全國的高效物流配送網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)自營產(chǎn)品同城訂單即日達或次日達，跨省訂單可在72小時送達，實現(xiàn)更短的送達時效，更優(yōu)的服務(wù)體驗。
淘寶天貓服飾垂直化運營策略升級
9月5日，淘寶天貓服飾在商家大會上宣布升級垂直化運營策略，面向所有服飾商家以“用戶+供給”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略和能力，將萬千用戶需求洞察匹配萬千風(fēng)格商品供給，促進商家生意增長。
拼多多 字節(jié) 阿里 騰訊 美團 網(wǎng)易 小米巨頭紛紛馳援四川
9月5日12時52分，在四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震。一方有難，八方支援，在救災(zāi)隊伍緊急前往災(zāi)區(qū)參與救援的同時，各大互聯(lián)網(wǎng)公司拼多多、字節(jié)、阿里、騰訊、美團、網(wǎng)易、小米等在后方為前線送去物資和援助資金，相關(guān)旅游平臺發(fā)布退改政策保障消費者權(quán)益。
2022中國企業(yè)500強：京東 阿里位列前二十
9月6日，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布“2022中國企業(yè)500強”榜單，這張榜單入圍門檻為446.25億元，較上年提高53.89億元。500強企業(yè)2021年營收總規(guī)模首次突破100萬億元大關(guān)，達到102.48萬億元，較上年增長14.08%，為近10年來的最大漲幅。值得一提的是，在500強名單中，京東營業(yè)收入達95159200萬元位居第15位、阿里營業(yè)收入達83640500萬元位居第19位。
京東超市公布BOOST戰(zhàn)略
9月6日，在京東超市周年慶發(fā)布會上，京東集團副總裁、京東零售大商超全渠道事業(yè)群總裁劉利振宣布對京東超市進行戰(zhàn)略升級，升級為BOOST戰(zhàn)略，其中包括用戶增長、開放生態(tài)、同城業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈中臺、下沉市場五個方面。
抖音正式發(fā)布抖音開放平臺
9月6日，抖音開放平臺開發(fā)者大會正式舉辦。會上，抖音開放平臺正式亮相并公開發(fā)布。抖音開放平臺是基于抖音系列產(chǎn)品之上，以抖音小程序為主要容器，提供一系列通用服務(wù)框架和開放能力，集合而成的對外開放合作平臺。抖音開放平臺將通過和視頻、直播等場景的深度結(jié)合，提供豐富多元的開發(fā)工具和開放能力，為合作伙伴提供能承載不同用戶場景和商家經(jīng)營訴求的合作空間。
快手電商制定《快手商城管理規(guī)范》 9月13日生效
9月6日，快手電商發(fā)布公告稱，為維護快手商城的正常運營秩序，提升平臺用戶購物體驗，平臺現(xiàn)制定《快手商城管理規(guī)范》，將于2022年9月13日生效?？焓稚坛枪芾硪?guī)范適用于商品和內(nèi)容（短視頻/直播）在快手商城進行展示的快手小店和快手進口電商平臺的商戶與帶貨達人。
首屆“京東農(nóng)特產(chǎn)購物節(jié)”開幕
9月7日，首屆“京東農(nóng)特產(chǎn)購物節(jié)”開幕，京東將投入數(shù)億元費用和資源,聯(lián)合多地政府部門向消費者發(fā)放“助農(nóng)券”,并通過京東買手深入全國2000多個農(nóng)特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)帶，為消費者帶來30萬款地道的農(nóng)特產(chǎn)好物。
傳抖音電商獨立app“抖音盒子”將暫停運營 官方回應(yīng)：不實消息
9月8日，據(jù)透露，字節(jié)跳動旗下的獨立電商app“抖音盒子”即將暫停運營。一位知情人士表示，目前字節(jié)跳動已經(jīng)暫停對抖音盒子的投入，內(nèi)部已進行非正式溝通，員工可通過內(nèi)部活水回到抖音電商等團隊。另一位接近抖音電商人士透露，抖音盒子內(nèi)部員工已經(jīng)開始轉(zhuǎn)崗流程。對于上述信息，抖音盒子相關(guān)負責(zé)人表示，此為不實消息。
三、新鮮事
電商運營服務(wù)商數(shù)聚智連創(chuàng)業(yè)板IPO首發(fā)獲通過
9月2日，深交所創(chuàng)業(yè)板上市委發(fā)布公告，北京數(shù)聚智連科技股份有限公司首發(fā)符合發(fā)行條件、上市和信息披露要求，已獲通過。此前，2021年9月30日，因IPO申請文件中記載的財務(wù)資料已過有效期，根據(jù)深交所創(chuàng)業(yè)板股票發(fā)行審核規(guī)則規(guī)定，數(shù)聚智連上市審核被中止。此次IPO，數(shù)聚智連計劃擬募資8億元，主要用于品牌加速項目、綜合運營服務(wù)中心建設(shè)項目、企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項目和補充流動資金。
智慧零售商“鯨品惠”完成近5000萬元A輪融資
9月5日，智慧零售商鯨品惠宣布完成近5000萬A輪融資，投資方為凱盈創(chuàng)投、廈門潯商創(chuàng)投、ACC以及個人投資者。本輪融資資金主要用于SaaS系統(tǒng)研發(fā)、增加設(shè)備投入、人才引進及供應(yīng)鏈體系搭建等方面。
蘇寧易購成立蘇寧宜品供應(yīng)鏈管理公司
9月6日，近期安徽蘇寧宜品供應(yīng)鏈管理有限公司成立，注冊資本1000萬人民幣，法定代表人為陳大廷，經(jīng)營范圍包括：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；照相機及器材銷售；辦公設(shè)備銷售；樂器批發(fā)；通訊設(shè)備銷售；智能家庭消費設(shè)備銷售等。股權(quán)穿透圖顯示，該公司由蘇寧易購集團股份有限公司全資持股。
每日優(yōu)鮮徐正：正在推進業(yè)務(wù)重組方案
9月6日，收購便利購業(yè)務(wù)的友朋創(chuàng)始人王安永曾在微信群聊中明確表態(tài)稱，“我剛剛花3000萬并購了每日優(yōu)鮮便利購1.4萬臺設(shè)備，我求你，你瘋了吧?！睂Υ?，每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正回應(yīng)稱，對王安永的言論并不知情。他還表示，目前公司“正在緊鑼密鼓地推進業(yè)務(wù)重組方案中”。
趣店擬精簡預(yù)制菜項目 削減投入
9月6日，趣店發(fā)布第二季度財報，其中顯示，在評估了現(xiàn)有市場狀況后，決定精簡其QD Food（預(yù)制菜）業(yè)務(wù)。隨著QD Food業(yè)務(wù)的精簡，公司預(yù)計將產(chǎn)生員工遣散費、業(yè)務(wù)合作伙伴的終止費和庫存沖銷，這可能對其財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。
有消息稱東方甄選將在淘寶直播 雙方暫未回應(yīng)
9月7日，抖音上火起來的東方甄選，傳出了要在淘寶開直播的消息。東方甄選有可能正在籌備淘寶直播。在東方甄選旗艦店的淘寶粉絲群里，東方甄選旗艦店的管理員稱，（東方甄選在）淘寶直播（的直播活動）正在籌備當(dāng)中，請大家耐心等待。對此，東方甄選和淘寶直播雙方均未回復(fù)。
多家電商平臺開啟iPhone14系列預(yù)售
9月8日凌晨，蘋果發(fā)布了最新一代旗艦機iPhone14系列、新款A(yù)irPodsPro和AppleWatch。京東到家、天貓、蘇寧易購、得物、美團等多家電商平臺開啟預(yù)售，搜索關(guān)鍵詞“蘋果”、“Apple”、“iPhone14”參與。
C2M模式醬酒交易平臺“巷子淺”獲1000萬元天使+輪融資
9月8日，醬酒交易平臺“巷子淺”獲1000萬元天使+融資，據(jù)悉投資方為南寧巷子淺高爾夫俱樂部會員成立的股權(quán)投資基金，該俱樂部曾一年內(nèi)在巷子淺平臺訂酒額達1000萬元。此輪融資資金將用于醬酒產(chǎn)品包裝及積分營銷系統(tǒng)升級。
四、上市財報
趣店二季度營收1.05億 同比下滑74.4%
9月6日，趣店股份有限公司（NYSE:QD）公布2022年第二季度未經(jīng)審計的財報業(yè)績。財報顯示，在今年第二季度，趣店總收入為1.05億元（人民幣，下同），與上年同期的4.121億元相比下滑74.4%。歸屬于趣店股東的凈虧損為6130萬元，每股美國存托股（ADS）攤薄凈虧損0.25元；按公認會計準(zhǔn)則（GAAP）計算歸屬股東凈利潤為5280萬元，同比去年減少81%。
B站二季度營收49億元 電商及其他收入達6.01億元
9月8日，B站發(fā)布2022年第二季度財報，該季度B站實現(xiàn)營收49億元，同比增長9%，市場預(yù)期49.05億元。其中，電子商務(wù)及其他收入6.01億元，同比增長4%；手機游戲收入為10.46億元，上年同期收入12.33億元；增值服務(wù)收入21億元，同比增長29%；廣告收入11.58億元，同比增長10%。
五、監(jiān)管動態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社《2022年8月中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
9月5日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100ec.cn）2022年8月份受理的全國131家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù)，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2022年8月中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》。報告涉及了數(shù)字零售（主要集中在二手電商、電商服務(wù)商、社交電商）、跨境電商、數(shù)字生活（主要集中于生活服務(wù)、在線旅游）及數(shù)字教育、產(chǎn)業(yè)電商、金融科技、物流科技等領(lǐng)域。報告公布了2022年8月網(wǎng)絡(luò)消費投訴數(shù)據(jù)及《數(shù)字零售十大典型投訴案例》《跨境電商十大典型投訴案例》《數(shù)字生活十大典型投訴案例》和《數(shù)字教育十大典型投訴案例》。
國家市場監(jiān)管總局回應(yīng)“網(wǎng)購食品就像開盲盒”
9月6日，報道稱，市場監(jiān)管總局回應(yīng)來自江蘇南京的網(wǎng)民“Yavin”的留言。該網(wǎng)民稱給孩子在網(wǎng)上購買食品很方便，但是有點像開盲盒，看不到配料表和營養(yǎng)成分表，她希望國家出臺相關(guān)規(guī)定，要求商家將配料表和營養(yǎng)成分表標(biāo)識在明處。市場監(jiān)管總局回復(fù)：根據(jù)《食品安全法》第四條規(guī)定，食品經(jīng)營者對其經(jīng)營食品的安全負責(zé)，并保證食品安全。第六十七條規(guī)定，預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。
全國首個“數(shù)字藏品通用標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)布
9月6日，中國區(qū)塊鏈金融創(chuàng)新發(fā)展大會暨數(shù)字金陵發(fā)展論壇在南京建鄴舉行。會上中國通信工業(yè)協(xié)會區(qū)塊鏈專業(yè)委員會執(zhí)行秘書長竇俊在大會上發(fā)布了《數(shù)字藏品通用標(biāo)準(zhǔn)1.0》、《數(shù)字藏品行業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》啟動 “數(shù)藏備案”。
六、投訴曝光
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為寺庫、拼多多、淘寶、京東、抖音、蘇寧易購、閑魚、店寶寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、天貓、快手、有贊、交易貓、微拍堂、小紅書、唯品會、阿里巴巴、美團優(yōu)選、當(dāng)當(dāng)、拍機堂、找靚機、網(wǎng)易嚴(yán)選、玩物得志、途虎養(yǎng)車、叮咚買菜、孔夫子舊書網(wǎng)、紅布林、淘特、天天鑒寶、小年魚、一品威客、識季、微店、國美、小米商城、微盟、花禮網(wǎng)、孩子王、達令家、多點、藝狐在線、一件、本來生活、淘粉吧、絲芙蘭、萬表網(wǎng)、千千惠生活、一直娛、好食期、每日優(yōu)鮮、小米有品、i百聯(lián)、蘑菇街、蜂雷、媽媽購、蘋果、優(yōu)衣庫、海豚知道、華為商城、華碩商城、瓜子二手車、貝貝（貝店）、nice、盒馬鮮生、美菜網(wǎng)、云集、實惠喵、恒翎電商、希柔、蟬媽媽、小芒、一條生活館、特步、哈啰好物、愛嬰室、愛回收網(wǎng)、1號會員店、有贊精選、拆拆樂、愛用商城、DRDM、榮耀商城、vivo官方售后、樸樸超市、醒購商城、二三良作、微信FBA、元氣瑪特、i茅臺、蘇寧速購、心愿先生、拍拍二手、NIKE商城、茅臺商城、美囤媽媽、H&M官網(wǎng)、年豐大當(dāng)家、屈臣氏、家樂福、Flowerplus花加、幸福西餅、商掌柜、斑馬會員、樂淘、甩甩賣、企立方、香哈商城、永輝超市、卷皮、豐巢特惠商城、嗶哩購、必要、戴爾、95分球鞋交易平臺、三星網(wǎng)上商城。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)等服務(wù)，是零售電商從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢加分析師微信modaiqing166，請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
