(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日消息，美東時(shí)間18日晚，TikTok關(guān)停了對(duì)美用戶(hù)服務(wù)。而當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月19日，TikTok在社交媒體平臺(tái)X上發(fā)表聲明稱(chēng)，正在恢復(fù)對(duì)美國(guó)用戶(hù)的服務(wù)，并將與美國(guó)候任總統(tǒng)特朗普合作制定一項(xiàng)長(zhǎng)期解決方案，讓TikTok繼續(xù)“留在美國(guó)”。TikTok關(guān)停又復(fù)活，未來(lái)命運(yùn)到底會(huì)如何？對(duì)此，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《電商快評(píng)》給予解讀。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：http://www.tgfeipin.com/zt/jtyca/）
【觀(guān)點(diǎn)一：TikTok美國(guó)“關(guān)停復(fù)活”風(fēng)波 政治影響與復(fù)雜處境】
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家郭濤表示，TikTok在美國(guó)短暫關(guān)停1天后又重新恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，這顯示出美國(guó)政治因素對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的巨大影響，也體現(xiàn)了TikTok在與美國(guó)政府博弈中的韌性。
“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書(shū)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，TikTok的關(guān)停與復(fù)活體現(xiàn)了其在美國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜處境。一方面，TikTok面臨著來(lái)自美國(guó)政府的巨大壓力，包括國(guó)家安全、數(shù)據(jù)隱私等方面的擔(dān)憂(yōu)，這導(dǎo)致了一系列禁令和監(jiān)管措施的實(shí)施。另一方面，TikTok作為一款備受歡迎的社交媒體應(yīng)用，擁有龐大的用戶(hù)群體和強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力，這使得其在美國(guó)市場(chǎng)具有不可忽視的地位。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻律師表示，從商業(yè)角度來(lái)看，TikTok 短暫關(guān)停又恢復(fù)運(yùn)營(yíng)可能是與美國(guó)政府或相關(guān)利益方經(jīng)過(guò)緊張的談判、協(xié)商后的結(jié)果。這種情況反映了 TikTok 在復(fù)雜的國(guó)際政治和商業(yè)環(huán)境中面臨的巨大壓力和不確定性，同時(shí)也展現(xiàn)了其在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)的靈活性和應(yīng)對(duì)能力。
【觀(guān)點(diǎn)二：：特朗普介入帶來(lái)變數(shù) TikTok美國(guó)品牌形象或受影響】
曹磊認(rèn)為，特朗普的介入為T(mén)ikTok的未來(lái)命運(yùn)帶來(lái)了新的變數(shù)。作為美國(guó)候任總統(tǒng)，特朗普有權(quán)簽署行政令來(lái)推遲或修改針對(duì)TikTok的禁令。他與TikTok的合作聲明表明，雙方正在尋求一種解決方案，以使TikTok能夠繼續(xù)在美國(guó)運(yùn)營(yíng)。然而，這種合作是否能夠持續(xù)，以及最終能否達(dá)成長(zhǎng)期解決方案，仍然取決于多種因素，包括特朗普政府的政策導(dǎo)向、國(guó)會(huì)的態(tài)度以及TikTok自身的應(yīng)對(duì)策略等。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城表示，未來(lái)，TikTok依舊“生死難測(cè)”，特朗普為競(jìng)選特地注冊(cè)TikTok賬號(hào)宣傳，在他看來(lái)，TikTok對(duì)最后勝選頗有助力。不過(guò)，短暫地恢復(fù)并不是TikTok在美國(guó)命運(yùn)的終局。此次總統(tǒng)最終能做的事情很有限，最有可能的措施便是將“不賣(mài)就禁”的執(zhí)行期延長(zhǎng)90天。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，此次事件對(duì) TikTok 在美國(guó)的品牌形象和聲譽(yù)產(chǎn)生了多方面的影響。從積極的一面來(lái)看，TikTok 迅速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，展現(xiàn)出其強(qiáng)大的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的決心，這在一定程度上有助于維持用戶(hù)對(duì)其的信心。
而李旻指出，短暫的關(guān)停又重新恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，用戶(hù)可能會(huì)對(duì)平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，因?yàn)檫@種突然的關(guān)停會(huì)讓用戶(hù)擔(dān)心自己的使用體驗(yàn)和數(shù)據(jù)安全，尤其是對(duì)于依賴(lài) TikTok 進(jìn)行創(chuàng)作、社交和商業(yè)活動(dòng)的用戶(hù)和創(chuàng)作者。部分用戶(hù)可能會(huì)暫時(shí)轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)，導(dǎo)致用戶(hù)流失。
【觀(guān)點(diǎn)三：TikTok事件或改變電商競(jìng)爭(zhēng)格局 出海企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)】
王與劍認(rèn)為，該事件將對(duì)全球電商市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響。TikTok 在美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展壯大，可能會(huì)改變現(xiàn)有電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著 TikTok 電商業(yè)務(wù)的不斷拓展，它將與傳統(tǒng)電商巨頭展開(kāi)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如亞馬遜、eBay 等。TikTok 可能會(huì)憑借其獨(dú)特的社交電商模式，吸引更多的用戶(hù)和商家，從而在全球電商市場(chǎng)中占據(jù)更大的份額，促使市場(chǎng)格局發(fā)生變化。
曹磊指出，TikTok事件對(duì)于Temu、速賣(mài)通、亞馬遜等平臺(tái)而言或是機(jī)遇，既可以抓住TikTok受限帶來(lái)的市場(chǎng)空缺和用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)移，吸引新的用戶(hù)和品牌商家入駐，也可以通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣和用戶(hù)拓展來(lái)加速自身的全球化進(jìn)程。
朱秋城指出，這次關(guān)停仍是出海以及全球化歷史的一次里程碑事件，余波或許也會(huì)在更多在海外運(yùn)營(yíng)的企業(yè)上顯現(xiàn)。政治立場(chǎng)、文化沖突、數(shù)據(jù)隱私與安全等等多重復(fù)雜因素交織下，國(guó)際市場(chǎng)的“規(guī)則”更加充滿(mǎn)不確定性。這帶來(lái)的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而與更多宏觀(guān)問(wèn)題緊密相連。
然而，盡管TikTok面臨諸多挑戰(zhàn)和不確定性，但其在美國(guó)市場(chǎng)的潛力仍然巨大。隨著短視頻平臺(tái)的不斷發(fā)展，TikTok有機(jī)會(huì)進(jìn)一步拓展其用戶(hù)群體和市場(chǎng)份額。同時(shí)，通過(guò)與美國(guó)政府和其他利益相關(guān)方的合作，TikTok也有機(jī)會(huì)解決一些監(jiān)管和法律問(wèn)題，為其在美國(guó)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造有利條件。曹磊說(shuō)道。
