(電子商務研究中心訊) SaaS服務的特點正好充分彌補了我國中小企業(yè)目前信息化水平低，資金、人才短缺這些突出的缺陷。較好的迎合了中小企業(yè)的發(fā)展需求。具有更低的建設成本，更低的維護成本，更低的應用門檻，及更低的應用風險，這也正是其優(yōu)勢所在。
1.從技術方面來看。IT方面的專業(yè)技術人員可大大減少，且無需處理長期的維護問題，如部署升級版本的許可軟件，新的基礎設施硬件等。而將精力投入到公司關鍵應用軟件的研發(fā)領域中。
2.從投資成本方面來看。SaaS之所以可稱為租來的信息化，是因為企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資，不占用過多的營運資金，從而緩解了企業(yè)資金不足的壓力，亦不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新硬件平臺及最佳問題解決方案。
在我國中小企業(yè)的融資渠道并不多，因而很大程度上阻礙了其發(fā)展壯大的腳步。資金和成本的節(jié)省確能使其較大地受益。
3.從維護和管理方面來看。由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務管理，不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解了企業(yè)在人力，財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業(yè)務進行有效運營。
SaaS的CRM應用軟件和其他應用軟件所具備的如開發(fā)人員的錯誤跟蹤系統，幫助跟進及解決客戶投訴系統，用于開發(fā)軟件產品系統等諸多創(chuàng)新的功能，也將給企業(yè)帶來許多便捷。同時SaaS服務一般會為企業(yè)提供一個月的免費試用時間，在這期間企業(yè)可以測試系統運行速度，充分了解產品的易用性，考量系統啟動的復雜性等。
已經成為我國國民經濟中重要力量的中小企業(yè)，有著良好的發(fā)展前景。同時先進的IT技術為其發(fā)展提供了強大支持，其中SaaS的諸多優(yōu)勢正在為廣大中小企業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造便捷的條件，為企業(yè)信息化管理模式變革帶來了新的思路。（編選：網經社 勇全）
