(電子商務(wù)研究中心訊) 昨日，市民張女士向記者反映，自己收到了一個(gè)到付快件，費(fèi)用為20元。本以為是自己買的，但拆開一看才發(fā)現(xiàn)是一瓶香水小樣，且自己根本沒有買過類似的商品。“我仔細(xì)核對了一下收件人地址，發(fā)現(xiàn)電話、地址等信息的確是我的，對方是怎么知道我個(gè)人信息的呢？”
張女士的遭遇并不是個(gè)例，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)關(guān)于貨到付款騙局已有很多：今年1月22日，高郵的兩位居民收到了來自南京的貨到付款快遞信件，支付26元后發(fā)現(xiàn)，里面是一張空白光盤；4月14日，寧波一市民收到一個(gè)需到付99元的快遞，里面竟然是一堆廢品；5月23日，杭州一市民收到付快遞，幸好及時(shí)識破，沒有上當(dāng)；8月1日，蘇州市民李女士收到了一件價(jià)值25元的破舊襯衫，想退回去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根本找不到寄件人的具體位置。
沒有網(wǎng)購的情況下，寄件人怎么會知道收件人的信息？昨日，記者咨詢了中通、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司，快遞公司的工作人員均表示，一些無良商家通過虛假的回饋客戶或木馬網(wǎng)頁等手段竊取個(gè)人信息，再委托快遞公司代收費(fèi)用，將一個(gè)價(jià)格低廉的物品寄給收件人，賺取差價(jià)。相關(guān)工作人員表示，雖然類似的情況在本地少有發(fā)生，但市民應(yīng)保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
“收件人在遇到貨到付款的情況時(shí)只有兩種做法，簽收和拒收退回。拒收退回的情況比較簡單，如果收件人在未簽收的情況下，發(fā)現(xiàn)快件不是自己的或驗(yàn)貨后不滿意快件的，可以直接拒簽退貨。但收件人簽收了快件再想退掉就很麻煩了，這時(shí)必須聯(lián)系到商家獲取收貨地址，再委托快遞公司寄件給商家。不清楚商家信息，基本無法退貨。”
快遞公司工作人員提醒市民，收到到付的快件時(shí)，要先確定自己是否購買了該物品，或查看物流信息，看所購商品快件是否已到達(dá)本地，切勿輕易簽收到付快件。另外，如果收件人拒收，拒收的快遞將會退回給寄件人，騙子是要為這個(gè)包裹承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。(來源：《蕭山日報(bào)》）
