(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018年10月11日，全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)權(quán)威發(fā)布《2018上半年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺流量分析專題研究報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，40.2%的受訪用戶直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺PC端，30.8%的受訪用戶通過APP端登錄?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺流量入口，主要集中在PC端進(jìn)入、APP端登錄、社交媒體入口等方式。當(dāng)下，PC端仍為主流入口。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶更追求便捷進(jìn)入家裝平臺以獲取相關(guān)資訊和選擇服務(wù)，移動端在各流量入口中的重要性未來有望進(jìn)一步加強(qiáng)。
以下為報告節(jié)選內(nèi)容：
2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)動態(tài)
2018年6月份主流互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺言值分析
艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示， 2018年6月份，“齊家網(wǎng)”言值數(shù)據(jù)為61.4，為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺中言值最高;“惠裝”言值數(shù)據(jù)為59.6;“土巴兔”言值數(shù)據(jù)為43.5。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)，自上市以來，平臺業(yè)務(wù)收入增長加速，獲得大眾認(rèn)可?；菅b推出智能工程管理系統(tǒng)，獲用戶青睞，言值較高。
2018年6月份“互聯(lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量地域分布
艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2018年6月份，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量主要來自廣東，其次是浙江、江蘇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝”媒體資訊量多分布在較發(fā)達(dá)地區(qū)。
2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)圖譜
2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺運(yùn)營模式分析
2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模預(yù)計超3000億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模達(dá)2680.4億元，增長27.4%。互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)增速穩(wěn)定，預(yù)計2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模超3000億元。
男性更愛使用互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶以男性用戶為主，占比高達(dá)57.2%，男性是家裝行業(yè)主力消費(fèi)者。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶平民化趨勢顯現(xiàn)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，81.5%的中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶月收入低于10000元。其中，29.5%的中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶月收入處于5001-10000元區(qū)間范圍，較2017年度有小幅度上漲。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶已經(jīng)滲透到中低收入群體，呈現(xiàn)出平民化趨勢，普及率進(jìn)一步上升。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶以“千禧一代”為主
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶集中為35歲以下群體占比達(dá)57.4%，較2017年有小幅度下降。24歲及以下用戶群體占比達(dá)33.3%，25-30歲用戶占比為28.6%，31-35歲用戶占比為15.5%。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶偏年輕化
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，齊家網(wǎng)用戶中低于35歲占比達(dá)79.02%，土巴兔用戶中低于35歲占比達(dá)77.34%，惠裝裝修用戶中低于35歲占比達(dá)76.94%。同2017年度數(shù)據(jù)相比，呈現(xiàn)年輕化趨勢，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在年輕群體擁有了更多的用戶基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺移動端用戶重合率低
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2018上半年，土巴兔、齊家網(wǎng)、惠裝重合用戶占比僅為0.01%，土巴兔與齊家網(wǎng)重合用戶占比為0.2% ，土巴兔與惠裝重合用戶占比為0.1% ，齊家網(wǎng)與惠裝重合用戶占比為0.5%。
2018年6月土巴兔與齊家網(wǎng)交叉用戶分析
2018年6月主流互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺用戶屬性分析
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺PC端入口受信任
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，通過搜索、書簽收藏、直接輸入網(wǎng)址等方式直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺PC端的方式獲受訪用戶較高信任度，為7.48;通過APP端登錄的方式次之，信任度為7.47。
超六成用戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺廣告營銷活動
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，64.2%的受訪用戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺廣告營銷活動，其中30.6%的受訪用戶比較關(guān)注。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在資源整合、產(chǎn)品服務(wù)方面具有優(yōu)勢，通過加強(qiáng)廣告營銷活動的策劃宣傳可以很好地提升品牌知名度，增強(qiáng)用戶信任感，從而獲取流量，取得在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)一席之地。
超三成網(wǎng)民認(rèn)為廣告營銷活動增強(qiáng)其使用意愿
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，對于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺促銷活動，36.4%的受訪用戶認(rèn)為其增強(qiáng)了自身對家裝平臺的使用意愿。20.8%的受訪用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的廣告營銷活動未增強(qiáng)其使用意愿。同時，超四成的受訪網(wǎng)民，并未明確意識到互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺廣告營銷活動對其使用平臺意愿增強(qiáng)與否。
齊家網(wǎng)平臺認(rèn)知度領(lǐng)先各平臺
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌認(rèn)知度方面，齊家網(wǎng)以73.5%的網(wǎng)民認(rèn)知度位列各平臺之首，土巴兔(63.4%)與愛空間家裝(35.7%)分列二三。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)較早轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺發(fā)展，具備較強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)，同時綜合家裝平臺定位也為用戶提供更完善的產(chǎn)品和服務(wù)，品牌知名度較高。對比2017年度數(shù)據(jù)，第二梯隊互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺認(rèn)知度有小幅度下降，行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)優(yōu)勢初顯。
齊家網(wǎng)用戶體驗滿意度領(lǐng)先
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018上半年，齊家網(wǎng)用戶滿意度為8.55，領(lǐng)先其他平臺。土巴兔、惠裝位列第二第三，滿意度分別達(dá)到7.94、7.84。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，齊家網(wǎng)注重一站式家裝平臺打造，通過自身資源為用戶提供更多產(chǎn)品和服務(wù);除此之外，齊家網(wǎng)注重產(chǎn)品質(zhì)量，第三方監(jiān)理系統(tǒng)完善，因此在使用體驗上更獲用戶認(rèn)可。
齊家網(wǎng)——布局產(chǎn)業(yè)圈
齊家網(wǎng)流量入口分析
土巴兔——布局圖滿意云設(shè)計平臺
土巴兔流量分析
惠裝裝修流量分析
2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝APP活躍人數(shù)增長率分析
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度，中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺APP活躍用戶增長率對比中，齊家網(wǎng)以22.1%的增長率領(lǐng)先。
2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)家裝內(nèi)容創(chuàng)新
?一站式裝修成標(biāo)配
一站式裝修概念的應(yīng)用將對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)產(chǎn)生積極作用。一站式裝修解決用戶缺少時間精力、不專業(yè)、對價格不熟悉等一系列問題，是家裝行業(yè)主流發(fā)展趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝應(yīng)針對用戶該部分痛點，提供多樣化服務(wù)和產(chǎn)品，以及提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗。
?標(biāo)準(zhǔn)化硬裝，定制化軟裝
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品能夠建立用戶信任、切入市場，是實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)鏈整合的前提條件，未來在整個家裝行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化會越來越多。在標(biāo)準(zhǔn)化的同時，當(dāng)下家裝消費(fèi)者有較強(qiáng)的差異化需求，定制軟裝迎合了消費(fèi)者追求個性的心理和消費(fèi)升級趨勢。標(biāo)準(zhǔn)化硬裝和定制化軟裝結(jié)合能調(diào)和個性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾，最大限度滿足消費(fèi)者需求。
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)趨于穩(wěn)定
?互聯(lián)網(wǎng)家裝趨向O2O模式發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，布局廣泛，涉及家裝電商、裝修平臺多方面。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，O2O模式，線上線下結(jié)合可能是未來相當(dāng)長一段時間里面行業(yè)的發(fā)展方向和軌跡。線下方面，不斷強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，確保以用戶為核心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);線上方面，創(chuàng)新技術(shù)手段，更多融入新興科技提升設(shè)計質(zhì)量。
?互聯(lián)網(wǎng)家裝標(biāo)準(zhǔn)或成形
互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展趨于成熟，在未來會保持一個平穩(wěn)增長的態(tài)勢，因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展機(jī)會較多。行業(yè)規(guī)范后，一方面，部分協(xié)會可能牽頭制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);另一方面，國家相關(guān)管理機(jī)構(gòu)會越發(fā)注重互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的發(fā)展，除了推動建筑業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的發(fā)展，或主導(dǎo)建立相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)進(jìn)入升級期
?競爭升級：以巨頭為主導(dǎo)
2018上半年，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺頭部公司，經(jīng)歷上市進(jìn)一步擴(kuò)充了體量，在資源、內(nèi)容及流量方面更加豐厚。頭部企業(yè)可能會進(jìn)一步布局線下，不排除并購的可能。頭部企業(yè)在上市后，確立互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位，給第二梯隊的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司帶來了巨大的威脅;同時，在未來，為了獲取持續(xù)增長，頭部企業(yè)應(yīng)全面布局線上線下。
?科技升級：新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛
目前家裝行業(yè)仍是以人力為主導(dǎo)的行業(yè)，隨著科技不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將VR實景設(shè)計、信息化裝配技術(shù)、施工機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)應(yīng)用于公司運(yùn)營的相應(yīng)環(huán)節(jié)，用以提高設(shè)計、施工、供應(yīng)鏈等各方面的準(zhǔn)確性、效率，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用有利于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)規(guī)?；l(fā)展。（來源：艾媒咨詢 編選：電子商務(wù)研究中心）
