(網(wǎng)經(jīng)社訊)Luxury Daily發(fā)布了“2018年奢侈品報(bào)告”。目前,40%的奢侈品商品和服務(wù)營(yíng)銷人員仍沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,68%的奢侈品公司已經(jīng)擁有電子商務(wù)或與電子商務(wù)合作。在這些已經(jīng)上線的奢侈品牌中有1/3的企業(yè)收入來(lái)自網(wǎng)絡(luò)銷售。
廣告、營(yíng)銷和創(chuàng)新策略
2018年,大多數(shù)奢侈品營(yíng)銷人員計(jì)劃在廣告方面支出更多(58%),社交媒體、網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)廣告是廣告支出的最大動(dòng)力。
對(duì)奢侈品營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是如何發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)者、在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),以及價(jià)格戰(zhàn)。好消息是,今年奢侈品營(yíng)銷人員面臨的挑戰(zhàn)比去年少。
從整體來(lái)看,奢侈品行業(yè)內(nèi)部人士將網(wǎng)絡(luò)和社交媒體視作2018年接觸新客戶和與客戶保持聯(lián)系的神器子彈。
影響奢侈品營(yíng)銷的主要趨勢(shì)
三大趨勢(shì)對(duì)奢侈品發(fā)展產(chǎn)生最積極的影響,即產(chǎn)品和服務(wù)革新,社交媒體和網(wǎng)絡(luò)世界的興起,以及產(chǎn)品和服務(wù)多樣化。
另一方面,負(fù)面影響包括政治不穩(wěn)定和分歧,其次是貨幣政策,以及尋找和留住合格的員工。
奢侈品行業(yè)現(xiàn)狀
今年對(duì)奢侈品市場(chǎng)狀況的整體看法比去年有顯著改善。47%的內(nèi)部人士認(rèn)為2018年奢侈品市場(chǎng)總體上比去年有所改善。超過(guò)2/3的業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)今年自己的企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況會(huì)有所改善。
塑造奢侈品市場(chǎng)未來(lái)的七大關(guān)鍵趨勢(shì):
網(wǎng)絡(luò)變革
奢侈品的定義正在改變
消費(fèi)者的喜好和支出正在改變
競(jìng)爭(zhēng)壓力
社會(huì)動(dòng)蕩
全球化
創(chuàng)新的需求
(來(lái)源:Luxury Daily 編選:電子商務(wù)研究中心)