(網經社訊)SME(Social Media Examiner)發(fā)布了“2019年社交媒體營銷行業(yè)報告”,調查了4800多名營銷人員,目的是了解他們是如何利用社交媒體來發(fā)展和促進他們的業(yè)務。
主要調查結果:
Facebook衰落:在過去5年里,Facebook首次失去了作為營銷人員最重要平臺的份額,從2018年的67%降至2019年的61%。1/10的營銷人員表示,他們將減少在Facebook上的有機營銷投資。只有51%的營銷人員計劃增加他們的Facebook活動,低于2018年的62%。
對Messenger機器人的興趣下降:只有14%的營銷人員使用Messenger機器人,低于2018年的15%。只有32%的營銷人員計劃增加這方面的活動,低于2018年的39%。對Messenger機器人的興趣從2018年的70%下降到45%。
Instagram很熱門:73%的營銷人員在使用Instagram,高于2018年的66%。它是僅次于Facebook的第二個最重要的社交營銷平臺,首次超過了LinkedIn。69%的營銷人員計劃在未來12個月內增加Instagram的活動。Instagram是市場營銷人員最希望了解的平臺,首次超過了Facebook。
管理最重要:這可能是對2018年初Facebook新聞推送變化的反應,該變化激勵了有意義的社交媒體互動。
YouTube的興趣很高:71%的營銷人員計劃增加YouTube視頻的使用,75%的受訪者希望更多地了解該平臺。YouTube是首屈一指的視頻頻道,57%的營銷人員正在使用它。
Facebook的主導地位仍然很強:94%的營銷人員使用Facebook(其次是Instagram,占73%)。61%的營銷人員聲稱Facebook是他們最重要的社交平臺。72%的營銷人員使用Facebook廣告,59%的人計劃在未來12個月內增加對Facebook廣告的使用。
(來源:199IT;編選:網經社)