(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月12日，拼多多更新價格保護(hù)服務(wù)規(guī)則。價格保護(hù)即“降價補(bǔ)差”服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者購買標(biāo)有“降價補(bǔ)差”服務(wù)標(biāo)識（包括“72小時價?！薄?天價?！薄?5天價?！薄?0天價?！钡龋┑纳唐泛?，在有效期內(nèi)發(fā)現(xiàn)其訂單同一商品拼單價扣除商家優(yōu)惠（包括店鋪、商品優(yōu)惠券等）低于其訂單拼單價扣除商家優(yōu)惠后的價格時，消費(fèi)者可申請商家差額退款。新規(guī)則將于2024年11月20日生效。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，與此前規(guī)則相比，更新后的價格保護(hù)服務(wù)適用范圍更廣。此前，當(dāng)商家開通“價格保護(hù)”營銷工具或報(bào)名百億補(bǔ)貼（包括秒殺百億補(bǔ)貼/百億秒殺等帶有“百億補(bǔ)貼”的平臺活動）、秒殺（包括限時秒殺、品牌秒殺等）等活動商品后，商品才適用降價補(bǔ)差服務(wù)。
根據(jù)最新規(guī)則，商家在平臺大型營銷活動期間參與大促的活動商品均適用“降價補(bǔ)差”服務(wù)。商家參與平臺618、11.11、12.12等大型營銷活動，被打標(biāo)上“大促”的商品也均需要提供上述服務(wù)。具體包括商家主動報(bào)名官方大促、大促搜索池、大促限量搶、三單挑戰(zhàn)、搶單神器、限時限量搶等活動打標(biāo)“大促”的商品。同時，商家店鋪內(nèi)商品因報(bào)名平臺內(nèi)其他活動、服務(wù)、營銷工具等，滿足“大促”活動條件而被平臺自動打標(biāo)“大促”的商品也包含在內(nèi)。
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